【电脑一直显示正在获取网络地址怎么办】当电脑在连接网络时，长时间显示“正在获取网络地址”或“IP地址无法获取”，通常意味着系统在尝试从路由器或DHCP服务器获取IP信息时遇到了问题。这种情况可能由多种原因引起，包括网络配置错误、路由器故障、网卡驱动问题等。以下是常见原因及解决方法的总结。
一、常见原因及解决方法总结
| 序号 | 原因描述 | 解决方法 |
| 1 | 网络连接不稳定 | 检查网线是否松动，或Wi-Fi信号是否弱，尝试重新连接网络 |
| 2 | 路由器DHCP服务未开启 | 登录路由器管理界面，确认DHCP功能已启用 |
| 3 | IP地址冲突 | 更改IP地址为静态IP，或重启路由器和电脑 |
| 4 | 网卡驱动异常 | 更新或重装网卡驱动程序 |
| 5 | 系统网络设置错误 | 使用网络故障排查工具，或手动设置IP地址 |
| 6 | 防火墙或安全软件限制 | 暂时关闭防火墙或安全软件，测试是否恢复正常 |
| 7 | DNS配置错误 | 修改DNS为公共DNS（如8.8.8.8或1.1.1.1） |
| 8 | 系统文件损坏 | 运行网络故障排查工具（netsh winsock reset） |
| 9 | 网络适配器禁用 | 在设备管理器中检查网卡状态，确保未被禁用 |
| 10 | 路由器自身故障 | 重启路由器，或联系网络服务提供商 |
二、操作步骤建议
1. 检查物理连接
- 如果是有线连接，确保网线插好且无损坏。
- 如果是无线连接，确认Wi-Fi信号稳定。
2. 重启网络设备
- 关闭路由器电源，等待30秒后重新开启。
- 重启电脑，观察是否仍然提示“正在获取网络地址”。
3. 运行网络故障排查工具
- 在Windows系统中，右键点击网络图标 → 选择“疑难解答” → 让系统自动修复问题。
4. 手动设置IP地址
- 打开“网络和共享中心” → 更改适配器设置 → 右键当前网络连接 → 属性 → Internet协议版本4 (TCP/IPv4) → 手动输入IP地址、子网掩码、网关和DNS。
5. 更新或重置网络驱动
- 打开设备管理器 → 找到“网络适配器” → 右键选择网卡 → 更新驱动程序或卸载后重新安装。
6. 检查路由器设置
- 登录路由器后台（通常为192.168.1.1或192.168.0.1），确认DHCP服务已开启，并检查是否有IP地址池耗尽的情况。
三、注意事项
- 在进行任何网络设置更改前，建议先备份重要数据。
- 如果多次尝试仍无法解决问题，可能是硬件故障，建议联系专业技术人员进行检测。
通过以上方法，大多数情况下可以解决“电脑一直显示正在获取网络地址”的问题。如果问题持续存在，建议进一步排查路由器或网络服务商的问题。