谷歌表示正在针对其严重的Android14存储问题进行更新

本周开始，谷歌承认其最新操作系统发布后几款 Pixel 设备出现了问题。

根据 Pixel社区帖子，谷歌正式解决了具有多个配置文件的 Android 14 用户无法访问 Pixel 6 至Pixel 8 Pro上存储的问题。该帖子补充说，这个问题正在影响那些在单部 Pixel 手机上拥有额外用户、访客、受限个人资料和儿童用户的用户。

问题是许多用户别无选择，只能将设备恢复出厂设置。然而，这是不言而喻的：完全重新启动手机将删除谷歌云服务或计算机上尚未备份的所有数据。不幸的是，正如谷歌补充的那样，那些拒绝重启的人会不断收到“Pixel 正在启动”的消息。

该公司表示正在开发系统更新，以“修复问题并恢复对媒体文件的访问，而无需恢复出厂设置”。关于 Pixel 启动屏幕循环，谷歌表示正在研究替代方法来帮助用户恢复至少部分数据。

目前，Google Play 系统似乎正在为受影响的设备推出创可贴式更新，这应该可以防止更多人发生这种情况。

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