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微软修复了导致即时崩溃的展望错误

发布时间:2022-10-18 18:17:38编辑:来源:

导读 微软终于设法解决了Outlook故障,该故障导致电子邮件应用程序在Windows设备上启动后立即崩溃。该公司不久前承认了故障,并解释说Outlook在

微软终于设法解决了Outlook故障,该故障导致电子邮件应用程序在Windows设备上启动后立即崩溃。

该公司不久前承认了故障,并解释说Outlook在加载配置文件后崩溃。

“当您启动Outlook桌面时,它会通过加载配置文件和处理,短暂打开,然后停止响应。您可以通过查看事件1000或事件1001的Windows事件查看器应用程序日志来确认这是否是Outlook停止时的问题,“该公司在技术文档中说。“当 Office 标识下的”电子邮件地址字符串数据“值为空时,会出现此问题。

在本周早些时候发布的更新中,微软表示已经纠正了Outlook用户的故障,尽管推出是分阶段进行的,所有渠道都将在不久的将来收到修复程序。

“此问题已在当前频道版本 2209(内部版本 15629.20156)和半年度企业频道(预览版)版本 2208(内部版本 15601.20158)中修复。随着这些版本进入其他渠道,修复程序将随之而来,“微软表示。

同时,如果您尚未获得修复程序,该公司会建议一系列解决方法来暂时解决问题。

例如,你可以尝试注销 Office,然后重新登录以重新填充标识注册表设置。以下是另外两种建议的解决方法:

如果标识仍未正确设置,则可以关闭“支持诊断”,关闭使用“帮助”、“联系支持”及其触发 Outlook 停止响应的功能路径提交应用内票证的选项。有关详细信息,请使用在 Outlook 中禁用支持诊断。

[HKEY_CURRENT_USER\软件\微软\Office\16.0\展望\选项\常规]“禁用支持诊断”=dword:00000001

您可以尝试手动将电子邮件地址设置为在上面的问题细节中引用的注册表路径中看到问题的用户的标识。

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